北京北大口腔医院黄牛代挂号电话票贩子号贩子网上预约挂号,住院检查加快,医疗科普不能成为牟利工具(健康焦点)
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图①:在内蒙古自治区呼和浩特市第四十三中学,医护人员给学生们科普正确刷牙方式。
丁根厚摄(人民视觉)
图②:中日友好医院的医生在做医疗科普直播。
中日友好医院供图
近年来,随着网络“自媒体”的兴起,越来越多的人参与医疗科普,但医疗科普质量参差不齐。一些“网红医生”把医疗科普当成牟利工具,滥用专业权威为自己背书,假借科普名义违规导医导诊,线上问诊、线下引流,甚至直播带货。还有人假冒医生推销产品,欺骗误导群众。
今年8月,中央网信办、国家卫生健康委等四部门联合发布《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通知》(以下简称《通知》),为医疗科普立了“规矩”。《通知》要求,规范“自媒体”医疗科普信息发布传播行为,提升“自媒体”规范开展医疗科普行为意识,支持专业医疗科普内容生产传播,防范虚假医疗科普信息误导公众,维护人民群众合法权益。
整治医疗科普乱象,多部门形成协同治理合力,构建全流程监管模式
“我是一名从业十几年的康复医师,分享心脑血管疾病的预防知识、中风后的居家康复锻炼,感谢大家关注……”某直播平台,一名自称神经康复科医生的主播穿着白大褂在做科普的时候,视频右下角突然弹出购买链接,某品牌维生素胶囊售价99.9元/3瓶。
“荨麻疹吃什么药?”某直播间内,一名认证为“皮肤病性病科医生”的主播还没有讲解完病理知识,就开始上产品链接,推荐治疗药物。
在短视频等“自媒体”平台,这类“网红医生”打着医疗科普的旗号售卖产品的乱象并不罕见。有个别账号橱窗里面的商品非常丰富,药品、保健品、护肤品、口罩、书籍等,俨然成为网络商店。国家卫生健康委提醒,这些行为严重违反了互联网诊疗管理和广告管理相关的法律法规,请公众不要轻信,防止上当受骗。
北京中医药大学卫生健康法学教授邓勇分析,此类行为触碰了多条法律红线。医生如果在科普中推销具体商品,将科普异化为商业广告,不仅脱离了公益属性,还违反了执业医师法等法律法规的有关规定。此类行为危害深远,主要体现在侵蚀医患信任根基,损害整个医疗行业的形象和声誉;误导患者健康决策,使其延误规范治疗、滥用产品,甚至造成健康损害。假冒医生的无资质行医或科普行为违反医师法,虚假宣传和变相广告违反广告法,违规销售药品则可能违反药品管理法。情节严重构成犯罪的,还可能涉嫌诈骗罪、虚假广告罪、非法行医罪等刑事犯罪。
今年8月,市场监管总局、国家卫生健康委、国家中医药管理局联合发布《医疗广告认定指南》,对医疗科普变相发布医疗广告认定和监管作出了明确规定。国家卫生健康委新闻发言人胡强强表示,国家卫生健康委将与相关部门一起,加大互联网医疗科普乱象的整治力度。
邓勇认为,整治医疗科普乱象,需要多部门形成协同治理的合力,通过加强跨部门协作、开展联合专项整治等方式,构建全流程监管模式。市场监管部门负责查处违规营销行为;卫生部门负责对医疗机构及其医务人员的执业行为进行监督管理,查处无证行医等违法行为;药品监督管理部门负责对“网红医生”违规出售的药品、医疗器械、保健食品进行查处;网信部门负责互联网信息内容的监督管理,督促平台落实主体责任,及时清理违法违规信息、处置违规账号等。
网络平台对“自媒体”的医疗科普行为负有监管主体责任。邓勇建议,平台要建立严格的违规处罚与生态治理机制,对违规账号采取梯度处罚措施,从限制功能到永久封禁,形成有效震慑。同时,建立优质科普激励制度,推动医疗科普生态向专业化、清朗化发展。
增加优质医疗科普供给,压缩“伪科普”的传播空间,让“伪科普”失去市场
医生是医疗科普的主力军。只有增加优质医疗科普供给,压缩“伪科普”的传播空间,才能让“伪科普”失去市场。
《通知》要求,持续加大中西医相关医疗科普知识供给力度,将更多权威、专业的健康知识,以多样亲民的形式传达给公众。
“要是能早点看到梁医生的科普,我的病就不会这么严重了。”北京朝阳区的李女士查出子宫内膜癌晚期,经过手术切除肿瘤,病情康复较好。
“妇科检查就是麻烦。”此前,50岁的李女士认为自己身体很好,在每次体检中都把妇科检查项目放弃了。后来,她下体有不规则出血症状,她以为是更年期的常见症状,没有引起重视。直到出血非常多,身体都虚了,她的好友了解情况后,觉得病情严重,拉着来看医生。
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