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面对财会行业的人才变局，如何吸引、保留核心财会人才，已经成为众多企业财务管理者和HR的核心议题。近日，ACCA（特许公认会计师公会）发布2026年《中国人才趋势调查》，基于对千余名本土财会人才的调研，为企业优化人才管理给出了针对性方向。

ACCA《全球人才趋势调查》已经连续开展四年，是目前全球规模最大的财会专业人才研究项目。2026年度调研覆盖全球160个国家和地区，共回收超过11000份有效反馈，其中中国内地共有1712位财会从业者参与，为企业了解本土财会人才需求提供了权威依据。

同步推进技术应用与人才培养，缓解AI转型焦虑

调研首先指出，在AI普及的大背景下，企业推进技术转型的同时，需要同步关注人才能力建设，缓解人才的技术焦虑。数据显示，中国财会行业AI普及度已经全球领先，64%的人才定期使用AI，56%的企业已经提供AI技能培训，两项数据均高于全球平均。但仍有55%的人才担心AI冲击岗位，48%的人才不满企业“重技术投入、轻人才培养”，这一比例远高于全球的26%。ACCA建议，企业需要通过透明的内部沟通，为员工明确AI时代的职业发展路径，帮助人才消除焦虑，提升人才归属感。

搭建清晰多元的发展路径，匹配人才成长需求

调研发现，清晰的职业发展路径是企业吸引留住人才的核心抓手，当前财会人才对成长空间的关注甚至超过了技术替代和生活压力。数据显示，58%的财会人才将“缺乏职业发展机遇”列为最主要的工作担忧，连续多年排名首位，高于其他所有选项。因此，企业为财会人才搭建清晰的晋升路径，配套面向未来的技能培养机会，是提升人才投入度和留存率的关键。同时，调研显示29%的人才有创业意愿，企业也可以为人才提供更灵活多元的发展通道，匹配人才的多元发展需求。

将ESG承诺真正落实到日常决策和运营中

针对当代财会人才对工作价值的追求，企业需要将ESG承诺落到实处，满足人才对社会影响力的诉求。调研显示，70%的财会人才希望从事有社会影响力的工作，64%向往参与环境相关工作，但目前只有52%的人才认为当前岗位能带来社会影响力，仅34%认为自身工作有助于解决环境问题。因此，企业不能将ESG停留在高层宣传层面，需要真正将ESG融入日常运营和岗位设计，让财会人才能够参与到相关工作中，满足人才的价值追求。

建立结构化的跨代沟通和导师机制

针对组织内部的协作问题，企业需要优化跨代际协作机制，释放多代人才的潜力。调研显示，55%的在职财会人才表示企业存在跨代际协作困难，远高于全球的42%，核心障碍来自价值观、工作生活平衡期待、沟通风格的差异。ACCA建议，企业可以建立结构化的跨代沟通机制和导师制度，帮助管理层更好理解年轻人才的诉求，打造更包容的组织文化，提升整体组织凝聚力。

重新审视整体人才价值主张

最后，企业需要重新审视自身的薪酬体系和整体人才价值主张，匹配人才的薪酬期待。调研显示，45%的在职财会人才对当前薪资不满，65%预计未来12个月会提出加薪要求，其中71%希望加薪幅度不低于6%，明显高于全球平均的53%，一线城市的Z世代和千禧一代诉求最为强烈。“加薪”已经成为当前影响人才留存的核心因素，不过报告也指出，薪酬压力存在行业差异，企业可以根据自身行业特性调整薪酬策略，提升人才满意度。

ACCA中国政策洞察总监陈正洁表示，本次调查显示，面对行业变革，中国财会人才已经展现出很强的学习意愿和积极的姿态，64%已经定期使用AI，81%对学习AI技能充满信心，同时人才也更加追求工作的社会价值和多元发展空间。企业只要针对性调整人才管理策略，就能更好提升组织吸引力，留住优秀财会人才，共同推动行业转型。