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记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，5月2日，全国铁路发送旅客1978.1万人次，继4月30日、5月1日后，铁路单日旅客发送量再次超1900万人次，运输安全平稳有序。5月3日，全国铁路预计发送旅客1855万人次，计划加开旅客列车923列。

假日期间，探亲、旅游、休闲等出行需求十分旺盛，铁路客流保持高位运行。

从车票预售情况看：

今日热门出发城市主要有北京、广州、上海、杭州、成都、南京、深圳、武汉、郑州、长沙；

热门到达城市主要有北京、广州、上海、杭州、成都、深圳、武汉、南京、郑州、重庆；

深圳往返香港、长沙往返武汉、西安往返成都、广州至香港、南宁至广州、长春至哈尔滨、北京至沈阳等热门区间客流相对集中。

从余票情况看：

5月3日至6日，广州至南宁、长沙，上海至温州、合肥、徐州等区间余票充足；

西安至成都，深圳至长沙、武汉、衡阳，上海至连云港，徐州至上海，郑州至武汉，南宁至昆明，广州至武汉、桂林等区间部分车次尚有余票。

有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

铁路部门提示

铁路12306（App、网站等）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。

铁路12306将持续识别和遏制恶意抢票行为，对有异常行为的铁路12306账号和支付账户，采取技术限制措施。

旅客通过第三方平台购票，不但不会快，反而会更慢或购票失败，请广大旅客朋友务必通过官方渠道购票。

假日期间，旅客集中出行，铁路客流较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车，切勿“买短乘长”，做到文明出行，共同维护良好出行环境。

（总台央视记者 王善涛）