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山东省青岛市积极建设长期护理保险地方标准体系，组建长护专员队伍，精准监管服务全过程。图为日前，青岛市李沧区社会福利院护理员陪伴老人赏春。张鹰摄（人民视觉）

4月20日，江苏省宿迁市沭阳县失能人员照护中心工作人员帮助老人进行肢体康复训练。丁华明摄（人民视觉）

近日，在上海市肺科医院免陪照护病房，医疗护理员给患者喂饭。新华社记者 刘颖摄

不久前，国新办发布会上专门介绍了一个听起来有些陌生的新职业——长期照护师。

截至2025年底，我国60岁及以上老年人口达3.2亿人，其中失能老人约3500万人。中办、国办近期联合印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》，明确要求用3年左右的时间基本建立适应我国基本国情的长期护理保险制度。随着长期护理保险覆盖面的扩大，护理服务的需求将大幅度增加，长期照护师这一新职业的重要性随之凸显。

这个新职业跟千家万户有何关联？为何备受关注？本报记者进行了采访。

“上门居家护理，多的时候一天跑7户家庭”

实践中，不少长期照护师已经“持证上岗”。

在江苏南通一家照护机构工作的俞蕾就是其中一位。“我们服务的主要是失能失智老年人，偏瘫、中风、长期卧床的都有，年龄主要在60岁以上，最大的有101岁。主要是上门居家护理，多的时候一天跑7户家庭。”俞蕾说，从体温、血压等生命体征监测，到擦洗、剪指甲、更换床单、按摩等生活照料，每次1小时、每周两次的服务，给老人解决了生活中的难题，也给照料家庭减轻了负担。“比如有的失能老人是跟老伴一起生活，剪指甲看不见；还有的冬天洗澡犯难；有的哪怕是陪他说说话，都很管用。”

什么是长期照护师？根据国家相关职业标准，长期照护师是运用基本生活照料及护理知识、技能，在家庭、社区、机构等场所，为长期护理保险待遇享受人员等人群提供基本生活照料及与之密切相关的医疗护理、功能维护、心理照护等服务的从业人员。

那么，什么是长期护理保险？简单来说，这是社会保险的一项新险种，又称社保“第六险”，是通过人人参保筹集资金，为失去正常活动能力的参保人提供基本的生活照料和医疗护理，对所发生的护理费用予以报销。

第七次全国人口普查结果显示，中国家庭户均人口已降至2.62人。“‘4—2—1’的家庭结构成为普遍现实。这种结构性变化使得传统家庭照护模式面临严峻挑战：一对中年夫妇需要同时赡养四位老人并抚育子女，传统家庭照护所依赖的人力与时间基础正在快速瓦解。”中国劳动和社会保障科学研究院医保室副主任王艳艳说。

国家医保局有关负责人此前在国新办新闻发布会上介绍，对失能人员来说，建立长期护理保险是“刚需”，通过专业的护理，可以大幅提升生存质量，让洗澡、理发、吃饭、换药不再是“病床上的奢望”；对失能人员的家庭来讲，则能缓解“一人失能、全家失衡”的困境，减轻经济和照护事务上的双重负担。

自2016年启动试点以来，长期护理保险制度已覆盖3.08亿人，基金累计支出超1000亿元，为超过330万失能人员提供了护理服务支持。

“建立长期护理保险制度，是解决群众急难愁盼、健全社会保障体系的一项重大制度安排。”国家医保局有关负责人说，长期护理保险“护”的是失能人员尊严，“解”的是家庭照护难题，“增”的是社会发展动力。

长期照护师，正是其中的关键角色，将成为长期护理保险制度平稳发展的一个重要支撑。

提供专业化、标准化且充满人文关怀的服务

老人中风后偏瘫、因病长期卧床、认知障碍……现实中，不少家庭面临失能、失智老人的照护难题。

随着长期护理保险覆盖面的扩大，护理服务的需求将大幅度增加。

据了解，目前为失能参保人员提供长期护理服务的场所主要有3类，由参保人自主选择。选择居家护理的，由定点机构派人上门服务；选择定点日间照料中心等社区护理的，就近就便接受非全日的服务；选择入住定点机构，接受机构护理的，由机构提供全日服务。目前，全国定点长护服务机构有1.2万家。以制度建立比较早的江苏省南通市为例，目前已有定点长护服务机构368家。

长期护理保险的价值，最终必须通过专业化、标准化且充满人文关怀的服务，才能真正抵达每一个需要的家庭。