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国网雄安新区供电公司工作人员到雄安新区中关村科技园上门服务。

耿辰光摄

运行中的复兴220千伏变电站。

米 晗摄

城市发展，电力作为基础设施至关重要。在画卷正徐徐铺展的雄安新区，电力更是城市的先行者之一。

截至目前，雄安新区在9年建设中，已经累计完成14座新建变电站、162座开关站、1063座配电室建设，电网基建(含特高压)累计投资195.72亿元。澎湃的“能源底座”，支撑着雄安新区8家央企总部疏解落户，400多家央企分支机构集聚发展，5300多栋楼宇拔地而起……

一张智慧、绿色、可靠的电网，支撑着这座创新之城的阔步前行。

主动融入大局

为“雄安速度”做好电力支撑

城市的生长，离不开坚实的能源支撑。

生机勃勃的3月，雄安科创中心中试基地，蓝箭鸿擎（雄安）空间科技有限公司（简称鸿擎科技）的技术人员正紧张地开展星箭对接、模飞测试等工作，为首颗“雄安造”卫星“雄安一号”出厂做最后的冲刺。

几个月前，“雄安一号”鸿鹄技术验证星完成生产下线时，鸿擎科技总经理史耀中感慨：“‘当年注册、当年建设、当年投产、当年下线’——这是公司在雄安的成长速度。”

速度的背后，是无数雄安建设者付出的心血。其中，就有一段电力人的故事。

2025年8月，国网雄安新区供电公司建设中心专责田靖达接到任务——9月30日前，完成航天科技卫星地块35千伏昝仁线迁改。这是一个非常艰难的任务，在40多天里，要迁移4公里架空线路，新建21基铁塔，彼时正值迎峰度夏关键时期，一系列线路切改将对3座35千伏变电站的安全运行带来用电风险。

不过，田靖达也明白，这是个很重要的任务。空天信息产业是雄安新区未来产业三大主导产业之一，以中国星网落户为起点，几十家空天信息领域企业将在这个地块落地，加速形成新区首条较为完备的创新产业主链条。

在国网河北电力统筹下，雄安公司、保定公司集结人员和机械，投入常规4倍的施工力量，克服11次强降雨影响，开展18次高压线路交跨施工。与此同时，组织了电网方式、运行检修等8个专业的技术人员反复论证，制定了一系列保障措施。

2025年9月30日，35千伏昝仁线迁改如期完成，电网始终安全稳定运行。随后，包括鸿擎科技在内的一批空天信息产业企业相继落地。不到两个月，“雄安一号”从这里诞生。如今，60余家空天信息企业在雄安集聚，千亿级产业集群正一步步成形。

类似的服务保障，在雄安新区的多个重点工程中持续上演。在京雄快线建设中，国网雄安新区供电公司组建多专业协同团队，将110千伏京雄牵引站送电时间提前两个多月，在全线三座牵引站中率先投运。项目机电负责人赵树军说，“这为后续施工、下级变电所送电赢得了宝贵时间，更为工程整体调试提供了坚强电力保障。”

如何吸引更多企业到雄安来？国网雄安新区供电公司市场拓展中心专责王文钰正在打磨一本“供电服务书”。王文钰说，这本手册将融入新区整体招商推介体系，这样一来，服务关口将从项目开工前移到项目洽谈阶段，确保项目建设“地拿电通”。

从“一块地”到“一座城”，国网河北省电力有限公司以电网建设，不断与城市发展同频共振。

更好服务群众

从“接诉即办”转向“未诉先办”

“我还没打电话报修，你们就赶过来了！”

3月20日，雄安新区昝岗镇昝东村，诚信水产店老板王经理看着突然出现在店里的供电所员工王兴和李涛，又惊又喜。当天一早，店铺突然断电，增氧机停转，一屋子鱼虾面临缺氧。

让王经理感到意外的“未卜先知”，来自国网雄安新区供电公司2025年全面推广的主动抢修模式。借助低压智慧研判平台，系统可以对低压侧停电故障实现智能感知和精准定位。比如这次，在捕捉到这起细微的用电异常后，平台自动生成了主动抢修工单，派发至昝岗供电所。

“以往没有推行主动抢修时，每到夏季阴雨天气，大家压力都格外大。”昝岗供电所所长李卫生说，这类故障多发生在电网末端，系统无法自动感知，只能等客户报修后再上门处置。

全面推广主动抢修模式以来，2025年，平台累计主动研判3.7万次，准确率97%，抢修时长同比下降30%，供电服务问题数量下降18.02%。国网雄安新区供电公司供电服务中心副主任陈洪亮将这一转变概括为——推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。