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　　本报北京8月19日电  （记者李林蔚）加强行风建设是人力资源和社会保障系统改进工作作风、优化政务服务、提升行政效能的重要举措。日前，人力资源和社会保障部办公厅有关负责人就深入推进人社系统行风建设介绍了有关情况。

　　“‘十四五’时期，人社系统聚焦解决群众办事堵点难点痛点，持续优化基本公共服务，有序推进‘高效办成一件事’，全面提升标准化信息化水平。”该负责人介绍，“‘十五五’时期，人社系统将加强政策和服务高品质供给，更加注重提质增效、普惠公平、智慧便捷、均衡可及，每年推出一批政策和服务供给事项，健全为民办实事长效机制。”

　　优化提升基本公共服务。大力推进人社基本公共服务标准化建设。拓展人社便民服务圈功能，实现企业群众“就近可办”“多点可办”，推行窗口服务统一受理和一站式办理。

　　常态化推进“高效办成一件事”。健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制，推动线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”。

　　持续优化营商环境。加强重点企业用工服务保障。实施“技能照亮前程”培训行动。完善创业服务体系。

　　推动惠企利民政策直达快享。发挥现有政务服务平台和业务系统作用，完善惠企利民政策服务功能。

　　提升人社数智化服务效能。加快推进“人工智能+人社”应用发展，打造数智就业、智慧社会保险、人才精准培养使用、智慧劳动关系、智慧人力资源服务等应用场景。提升社会保障卡“一卡通”服务效能，促进更多服务事项“掌上办、指尖办”，实现政务服务从“可办、能办”向“好办、智办”转变。

　　《 人民日报 》（ 2026年08月20日 13 版）