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2022年12月5日—12月28日，天津市人民政府办公厅、市委网信办、海河传媒中心在天津广播电视台新闻广播《公仆走进直播间》联合推出“向群众汇报——2022委办局长年终访谈”。这次活动邀请天津市民政局、市教委、市人社局、市住建委、市城市管理委、市交通运输委、市农业农村委、市水务局、市生态环境局、市商务局、市公安局共11个与民生密切相关的委办局主要负责同志走进直播间，深化完善“向群众汇报”工作机制，努力做到内容实、形式活、群众亲，详细汇报一年来的民生实事，切实为群众办实事解难题，全方位推进媒体融合传播，视频节目观看总量达到1842万人次，探索“网络问政”天津模式，让广大群众增强获得感、幸福感和安全感。

首先，节目推动完善“向群众汇报”的工作机制，探索“网络问政”天津模式。

2019年11月，天津提出领导干部“向群众汇报”，请群众批评指正，打破思想深处“官本位”的心理，淬炼为民初心，磨砺过硬的群众工作本领。三年来，天津市创造性开展工作，构建全方位推动与立体宣传机制，完善“向群众汇报”工作机制。2019年开始，《公仆走进直播间》节目就连续推出“向群众汇报—委办局长年终访谈”特别策划，关注度不断提升，把“向群众汇报”有机融入“区长访谈”“与河湖长面对面”“教育局长面对面”等特别节目，受到广泛好评。

在正式开始前一周，“向群众汇报——2022委办局长年终访谈”就在天津海河传媒中心所属报纸、广播、电视、网络各媒体、中央及各网络媒体征集听众、网友等社会各界群众的问题建议，天津广播10个频率滚动播出活动征集宣传带，充分体现整体策划的广泛性、群众性和互动性。

在访谈直播前一天，海河传媒中心所属天津日报、今晚报、津云、天津广播等媒体开设“我向群众汇报三件事”专栏，邀请参加访谈的11个委办局的主要负责同志分别撰写文章，重点讲述在2022年为群众办的三件具体实事，涉及养老服务设施建设、教育优质均衡发展、促进就业、供热保障、地铁建设、住房保障、大气环境改善、粮食安全与种业振兴、河道治理、菜市场建设、交通出行和治安管理等方面，内容详实，事例具体真实，有故事、有人物、有细节、有感受，将宏观与微观结合，适合在新媒体传播。一时间，“朱峰向您汇报！您满意吗？”“荆洪阳向您汇报！您满意吗？”等新媒体图文报道在朋友圈和各网络媒体广泛传播，市民群众积极留言参与，形成良性互动。

在节目直播过程中，各委办局负责人重点关注本部门本单位如何深入贯彻党的二十大精神，落实市第十二次党代会的部署要求，推动按时高质量完成好今年20项民心工程的情况，通过热线和新媒体与网友实时互动，及时解答问题，聚焦群众急难愁盼，提出明年为群众办实事的思路和举措。

天津市公安局党委委员、副局长张岩参加“向群众汇报——2022委办局长年终访谈”

天津市水务局党组书记、局长张志颇参加“向群众汇报——2022委办局长年终访谈”

天津市生态环境局党委委员、副局长张涛参加“向群众汇报——2022委办局长年终访谈”

岁末年终，在天津发展的关键时期，“向群众汇报——2022委办局长年终访谈”努力做到内容实、形式活、群众亲，详细汇报一年来的民生实事，为广大市民群众带来民生好消息，坚定对天津未来发展信心。天津市民政局党组书记、局长朱峰在参加了节目后也表示：“整体设计非常好，信息多渠道使用，影响很广泛，受众非常多，很成功！”

其次，节目探索为群众办实事的工作方式，切实为群众、网民办实事解难题，体现媒体的责任与担当。

舆论环境、媒体格局和传播方式的改变，加速推进媒体深度融合，把握未来融合发展的进路趋势，要把党媒姓党、依法管网、服务群众三者有机统一起来，特别是要更好对接服务群众，把牢“以人民为中心”的价值导向，以服务群众为目标，切实满足群众需求。