西北妇女儿童医院柏海燕医生黄牛预约代挂号电话当机器开始思考,人类如何与之相处?(求解时代之问①)
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AI制图
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2026世界人工智能大会现场,桌面级Origin F1。Origin F1是首形科技面向桌面交互场景打造的标准化AI仿生交互平台。它将大模型的对话能力、感知能力与情绪表达能力,转化为可面对面交流的实体机器人形态。王 初摄(人民视觉)
人工智能正以前所未有的速度重塑世界。从实验室走向生产生活,从工具辅助迈向深度参与,人工智能不仅改变着技术创新和产业发展,也在叩问人类社会的运行规则与价值边界。
在2026世界人工智能大会上,围绕人工智能发展,四个值得国际社会共同思考的时代之问被提出:当机器开始思考,人类如何与之相处?当算法参与决策,安全如何保障?当技术挑战伦理,治理如何跟上?当鸿沟不断拉大,普惠如何实现?这四个问题,既关乎技术演进的方向,也关乎人类文明的未来。
本版今起推出“求解时代之问”系列报道,邀请相关领域专家深入对话,从技术、产业、治理、伦理等多个维度,剖析问题背后的深层逻辑,探寻人工智能健康发展的现实路径。
第一期聚焦“当机器开始思考,人类如何与之相处”。当人工智能从执行指令的工具,逐渐成为能够感知、生成、推理、协同的智能体,人机关系正在发生深刻变化。技术不断突破,“人—AI关系”如何划定?人类未来如何与人工智能同行?本报记者采访了北京邮电大学人工智能学院教授朱孔林、广东省数字产业研究院执行院长李德豪。
——编 者
记者:在2026世界人工智能大会上提出的“人工智能四问”中,“当机器开始思考,人类如何与之相处?”作为四问之首被提出。您认为,这一问题为何成为人工智能发展中需首先回答的问题?其背后的深层内涵是什么?
朱孔林:这一问实质是人工智能的“根本”之问。人工智能正逐步从被动指令型的工具算法发展为主动决策型的机器。今天的AI大模型和智能体能独立写方案、做医疗初判、参与企业决策、自主操控设备,甚至形成人类难以完全预判的输出逻辑,变成了“会思考的机器”。因为有了“可以思考的机器”,在和人类相处过程中才有了后面的AI安全、治理和普惠的问题。
AI已经深度嵌入生活的方方面面,我的学生会使用AI进行科研探索,父母和老人会使用AI进行聊天和陪伴……小到日常沟通、职业选择,大到公共安全、资源分配,所有人都在和具备思考能力的智能系统共存。但人们在和AI相处中害怕被AI替代。如果缺少统一、清晰的相处准则,会快速滋生社会矛盾,例如人机权责模糊、数字鸿沟拉大等。只有先回答相处问题,才能给社会大众建立稳定、可预期的人机共存秩序。人工智能本身无善恶,风险来源于人与AI的互动模式。把相处问题放在第一位,相当于在技术高速发展前,先锚定一条价值红线:AI永远服务于人,而非支配人,这是所有人工智能发展不能动摇的底层准则。
如何以人为本平衡AI的工具属性和类人属性,是这一问题的基础内核。在机器有了像人类的思考能力甚至超过人类的思考能力时,人类如何守住情感温度、价值判断、道德坚守和创新灵性等独特价值,重新定义人在智能时代的主体地位和发展方向,是人的发展问题;机器会思考、能决策,但是AI也会出事故、有错误的判断,谁来承担AI决策或应用引发的责任,是人机相处中权责判定的底线问题;最后,技术服务于人,还是人适配技术?我们强调AI作为技术服务于人类社会,而不是人类成为AI的附庸,这是“以人为本”的人机相处终极问题。
记者:人工智能的发展正在改变人与机器之间的关系。您认为,是什么推动“当机器开始思考,人类如何与之相处”成为当前必须面对的时代之问?
李德豪:这个问题的出现,源于AI的三个跨越。首先是能力跨越。从语言模型到具身智能,AI不再只是聊天,而是有了双手双脚,能操控物理世界,这促使风险的本质发生改变。再者是目标跨越。随着智能体的发展,一些商业模式开始赋予AI长期、持续的目标,例如自主运营、持续创造收益、不断优化自身表现。当缺乏价值约束时,AI可能会为了实现目标而采取不符合人类利益或伦理规范的行为。第三是速度跨越。AI的迭代速度是指数级的,而人类的立法和伦理讨论是线性的。这种速度差导致出现治理真空。当我们还在讨论“应该怎么做”的时候,AI已经在做了,人类的治理速度跟不上技术的奔跑速度。
记者:在当前现实生活中,“人—AI关系”是什么样的?您认为未来的发展趋势会是如何?
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