黄牛号贩子跑腿代挂号（18910288832）微信需要挂号联系客服（18910288832）各大医院服务项目！专家挂号，办理住院加快．检查加快，产科建档，指名医生挂号北京，上海，南京，天津．广州，各大医院代挂号

近日，在重庆市酉阳土家族苗族自治县工业园区内，一家服装生产企业员工在车间赶制服装订单产品。石嘉黎摄（人民视觉）

6月18日，“6·18”年中大促，各地迎来网购物流高峰，物流企业全力运转，保障快件揽收和配送畅通。图为当日，在中国邮政集团有限公司山东省滕州市分公司邮件处理中心，工作人员在快递流水线上分拣包裹。孙杨摄（新华社发）

“春天买的夏装，夏天快过半了还没发货”“买的衣服里有预售商品，退货都没法退”——社交平台上，电商女装的超长预售期引发不少网购消费者“吐槽”。

今年“6·18”，多地发布消费提醒，特别指出“部分服装类商家将预售期拉长至30天、50天甚至更长”的问题。有平台明确此次“6·18”取消沿用多年的预售环节，改为现货开卖；部分平台则规定将商品预售时长最长限定为15天。女装预售周期为何这么长？消费者和商家怎么看？

预售成常态，消费者“吐槽”不断

在北京一家互联网公司工作的滕菲经常网购，她告诉记者，如果一件衣服标注了预售，除非特别喜欢，否则不会下单。“我遇到过这样的情况：想买几件衣服对比一下留一件，结果有一件是预售，其他的就都先不能退，要等好久。”滕菲说，一些独立设计师品牌兴起后，预售期变得越来越长，“虽然我确实挺爱买这些牌子的，但一般只买现货。”

上海00后女生李语芮表示，自己95%以上的衣服都是网购，“看到要预售的，我会主动避开，因为不想等。”她告诉记者，有些女装网店几乎全部靠预售，“感觉这类预售可能是根据市场需求量临时赶工，或者是等别人退货回来再发货，所以不太信任。”

北京消费者乔琳琳关注网店预售很久了，她认为多数是商家“先卖后生产”，以此压缩库存、降低成本。“以前预售一般都是大促才有，比如‘双11’‘6·18’，但现在平时网购衣服也到处都是预售。”她向记者分享了一次不太愉快的购物经历：冬天买了一件预售的毛衣，等收到货时已经过了两三个月。“天气都热了，穿不成了。”她说。

消费者的这些感受并非个例。从最初的7天预售，到15天、30天甚至45天，预售周期不断拉长，女装“超长预售”成为影响消费体验的突出问题。黑猫投诉平台上，涉及“预售”的投诉已超13万条，“超长预售”“未标预售却按预售发货”“预售商品未发货被无故退单”近几年一直是投诉高频词。

业内人士告诉记者，女装预售模式最早兴起于原创设计师品牌、汉服等小众服饰领域。这类品类受众有限、制作成本高、销量不稳定，商家难以大批量备货，预售最初只是为了延后发货，缓解集中订单带来的生产与物流压力。随着线上女装市场不断发展，该模式逐步蔓延至大众女装品类。

“女装预售周期不断拉长，本质上是商家将经营风险向消费者端转移的过程。”国家发展和改革委员会市场与价格研究所研究员刘方对记者说。有数据显示，截至今年6月，中国电商女装品类的退货率已长期维持在50%至60%区间，较2019年约30%的基准几乎翻倍。“高退货率意味着高库存风险，预售模式客观上帮助商家锁定销量、回笼资金、按需生产，在一定程度上降低了经营风险。”

但问题在于，当这种避险行为从个别品类扩展为全行业常态，从7天延伸至30天乃至更长，就形成了一种“风险转移型”的市场惯性。“这不是行业供需关系的自然反映，而是市场机制在某些环节失灵的表现。”刘方认为，当预售周期不断突破合理边界，市场便失去了平衡。

明确合理预售与“超长预售”的边界

从商家角度看，预售的存在有其一定的合理性。

“电商行业非常看重现金流，如果全都做现货，资金压力会非常大。”从事电商女装行业多年的王鑫介绍，他店铺的女装新款通常只准备40%—50%的现货，商品页面同时设置“现货”和“预售”两个选项。第一批买现货的消费者付款后，商家按约定发货。后台数据显示，约五成消费者会选择退货，这部分退回的衣服，可再发给预售订单的消费者。

王鑫认为，预售已是行业常态，在女装领域尤为普遍。对商家而言，预售最直接的作用是降低成本、缓解资金压力。“我的店铺一般将预售期定为15天。这15天，包含了消费者7天无理由退货期，加上用户寄回、快递运输的时间。”他表示，只有当衣服销量明显好于预期时，才会向工厂追加生产。“现在服装款式更新快、消费者选择多，我不敢大量囤货，一旦滞销，资金被套牢，店铺周转就会困难。”