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“无陪护病房”是指在患者住院期间，由经过规范化培训的医疗护理员替代家属承担生活照护，实现无家属陪护。“无陪护病房”可以减轻家属负担、提升护理质量，具有显著优势。但在推广过程中，护理人才相对短缺，护理成本相对较高，部分重症患者难以得到周到照顾，“无陪护病房”仍面临着许多挑战。

要让“无陪护病房”切实成为“放心病房”，医疗护理员的专业服务要让患者及其家属安心。“无陪护病房”的医疗护理员应为患者制定专业的照护方案，对日常起居至病情监测予以全方位护理，还需协助医护人员开展康复训练。这需要医院加大培训力度，进行有针对性的重点培训，对护理员进行考核评估，实行动态管理。此外，护理价格要让患者放心，定价要清晰透明且合理公平，可以考虑将护理费用也逐步纳入医保。最后，要畅通患者的投诉渠道，使患者在权益受到损害时，能够及时反映并得以维护。

浙江温岭市  王军荣

《人民日报》（2025年03月17日07版）